Zaštita podataka o ličnosti i politika privatnosti

Kako bismo obezbedili zaštitu Vaše privatnosti i približili Vam način prikupljanja, upotrebe, povezivanja, objavljivanja i korišćenja ličnih podataka postupamo u skladu sa Politikom privatnosti.

Obaveštenje za kupce pre prikupljanja podataka koje važi na ovom sajtu i na svim aktivnostima koje su povezane sa poslovanjem Terapija duše – Spirit Express :

  • davanje podataka je dobrovoljno i ne obavezuje na kupovinu ili narudžbinu usluga
  • obavezno je popunjavanje upitnika (korisnik garantuje tačnosti tih podataka) prilikom zakazivanja termina
  • Terapija duše je termin za pravno lice koje posluje pod originalnim nazivom Perfect Place LLC, odnosno Spirit Express LLC (DBA)
  • lice koje je dalo pristanak o prikupljanju i obradi podataka može u bilo kom trenutku i bez obrazloženja povući svoj pristanak tako što će obavestiti Terapija duše – Spirit Express email-om ili telefonskim putem.

POLITIKA PRIVATNOSTI

Prihvatanjem uslova korišćenja saglasni ste da prikupljamo, čuvamo i obrađujemo Vaše lične podatke (u marketinške i istraživačke svrhe – radi unapređenja kvaliteta usluga i radi istraživanja, te usavršavanja terapeuta, kao i u svrhe objavljivanja naučnih radova – bez otkrivanja vašeg identiteta ). Obavezujemo se da ćemo čuvati Vašu privatnost u skladu sa zakonom i od Vas su nam potrebni samo neophodni podaci u cilju pružanja kvalitetne usluge, poslovanja i informisanja u skladu sa dobrim poslovnim običajima.

Prikupljeni podaci se koriste na način koji omogućava identifikaciju lica učesnika poslovnog odnosa u skladu sa dobrim poslovnim običajima, čuvanjem poslovne tajne i zakonom.

Terapija duše – Spirit Express LLC ima ovlašćenje za korišćenje podataka, i u tom smislu ima ovlašćenje da te podatke ustupi državnim organima koji na osnovu zakona i/ili odluke suda ostvaruju pravo korišćenja podataka.

Vaši podaci su dostupni samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni firme Spirit Express LLC lično su odgovorni za poštovanje načela zaštite privatnosti. Ukoliko dođe do promene Vaših podataka, preporučujemo da nas o tome obavestite putem e-maila office@terapija-duse.rs.

Zadržavamo pravo korišćenja Vaših podataka sve dok je poslovni odnos u toku ili dok firma postoji.

Sigurnost podataka

Preuzećemo razumne tehničke i organizacione mere predostrožnosti kako bi se sprečio gubitak, zloupotreba ili izmena podataka o ličnosti kupaca. Čuvaćemo lične podatke koje daju kupci na sigurnim serverima. Naravno, prenos podataka preko interneta je prirodno nesiguran i ne možemo da garantujemo sigurnost podataka poslatih preko interneta. Kupci su isključivo odgovorni za čuvanje lozinke, ukoliko postoji.

U KOJE SVRHE KORISTIMO VAŠE PODATKE?

  • primarna svrha prikupljanja i obrade podataka prilikom poslovnog odnosa jeste pružanje što bolje usluge prilikom terapije koju ste izabrali
  • informisanje o našem radu i daljim pogodnostima
  • kao i u druge marketinske svrhe.

KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO?

  • identifikacione podatke kao sto su ime i prezime, pol, email, telefon i ostale relevantne podatke za izabranu sesiju, koje vi ostavite u upitniku

KORIŠĆENJE WEB STRANICE I POPUNJAVANJE UPITNIKA

  • identifikacione podatke kao sto su ime i prezime, pol, email, telefon i ostale relevantne podatke za izabranu sesiju, koje vi ostavite u upitniku

PRIKUPLJANJE PODATAKA

Terapija duše – Spirit Express zadržava pravo da kontaktira svakog kupca u cilju potvrde porudžbine koju je kupac napravio na nasem zvaničnom sajtu ili putem telefona. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Prijavom ili registracijom na zvaničnom sajtu podrazumeva se saglasnost korisnika da mu šaljemo e-mail, sms i viber obaveštenja. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing, sms, viber ili drugih lista koje se koriste za marketinške kampanje.

RASPOLOŽIVOST PRIKUPLJENIH INFORMACIJA O KUPCU

Kupci mogu da zahtevaju pružanje bilo kakve lične informacije koje posedujemo o njima. Kupci ulaskom u poslovni odnos daju izričitu saglasnost da se njihovi podaci o ličnosti koriste za marketinške kampanje, međutim kupci mogu da u bilo koje vreme zahtevaju da ne obrađujemo više njihove lične podatke u marketinške svrhe.

Kupci popunjavanjem upitnika daju izričitu saglasnost sa takvim prenosom podataka o ličnosti.

AŽURIRANJE PODATAKA O KUPCU

Kupcima/korisnicima se savetuje da nas obaveste ukoliko neke od registrovanih podataka o ličnosti treba ispraviti ili ažurirati.

VAŽNOST POLITIKE PRIVATNOSTI – IZMENE

Zadržavamo pravo na:

  • Ažuriranje Politike privatnosti, s vremena na vreme, usvajanjem i postavljanjem izmena i dopuna istih. Kupci se ovim putem obaveštavaju da bi trebalo da povremeno provere sajt kako bi bili u toku sa svim eventualnim promenama pravila privatnosti. Takođe, možemo obaveštavati kupce promenama pravila privatnosti putem e-maila ili drugim vidom.
  • Povremenu izmenu ovih Uslova koje će biti istaknute putem objave na web stranici. Ukoliko nastavite sa korišćenjem stranice nakon isteka datuma objave i početku primene ovih izmena i dopuna, Vaše dalje korišćenje smatra se pristanakom na izmene u Uslovima korišćenja; Kupci se ovim putem obaveštavaju da bi trebalo da povremeno provere uslove kako bi bili u toku sa svim eventualnim promenama Pravila privatnosti.
  • Izmenu ili povlačenje, privremeno ili trajno, ove web stranice i svih materijala objavljenih na stranici, i ukoliko nastavite da koristite web stranicu potvrđujete da nećemo snositi odgovornost za nastale izmene ili povlačenje.

Pročitajte ovo radi zakazivanja termina i prisustvovanja sesiji:

Rezervacija vašeg termina:

Molimo vas da razumete da je vaš termin potvrđen tek nakon što je registrovana vaša uplata. Na našem web sajtu možete pogledati različite mogunosti plaćanja online i odabrati koji vam najviše odgovara.

Nakon što je registrovana vaša uplata, dobićete email sa potvrdom i kratkim upitnikom koji treba da popunite i vratite nam. Ovaj upitnik pomaže i vama i nama da se pripremimo za sesiju adekvatno.

Maksimum 72 h pre početka vašeg termina:

Sve sesije moraju biti plaćene minimum 72 h pre termina kada terapija treba da počne.
Ovaj trenutak je ujedno i poslednja prilika ukoliko morate da pomerite termin vaše seanse. U protivnom, vaša seansa biće održana u originalno predviđenom terminu. Ako se ne pojavite u predviđenom terminu, iz bilo kojeg razloga i ne obavestite nas o tome (vreme čekanja je 15 minuta od predviđenog početka sesije), nećemo moći da održimo seansu u tom terminu. Za sve upite za promenu termina koji su dostavljeni blagovremeno, učinićemo sve da zakažemo što skorije novi termin. Ukoliko vašu sesiju niste pomerili u predviđenom roku i/ili niste došli u vreme vašeg termina, biće vam naplaćen pun iznos sesije.

Maksimum 48 h pre početka vašeg termina:

Molimo vas proverite da li ste popunili, potpisali i poslali formular, odnosno upitnik koji smo vam poslali na email. Da bi sesija otpočela, neophodno je da nam dostavite ovaj formular popunjen i potpisan.

Dobrodošli na stranicu www.terapija-duse.rs. Kako bismo mogli da Vam prikažemo stranicu na odgovarajućI način koristimo kolačiće. Daljim korišćenjem stranice terapija-duse.rs izjavljujete da se slažete sa upotrebom kolačića.

OK